Da! Fiecare set de gene Unlash poate fi refolosit de 2–3 ori, dacă este îndepărtat cu grijă și curățat corespunzător. Astfel, te poți bucura de look-ul tău preferat de mai multe ori.

Deloc! Genele noastre sunt concepute special pentru aplicare ușoară, de acasă, sub linia genelor naturale. Găsești pe site și ghidul nostru pas cu pas pentru rezultate perfecte, chiar și dacă ești la prima aplicare.

Da, folosim materiale ușoare și confortabile, iar adezivul nostru Bond este formulat pentru a fi delicat cu zona ochilor. Totuși, recomandăm un test de sensibilitate înainte de prima utilizare.

Ne dorim ca fiecare experiență cu Unlash să fie una perfectă! Dacă totuși vrei să returnezi un produs, ai la dispoziție 14 zile calendaristice de la primirea comenzii pentru a face acest lucru.

Tot ce trebuie să faci este:

1. Să ne trimiți un e-mail la contact@unlash.ro cu numărul comenzii și motivul returului.

2. Asigură-te că produsele sunt nefolosite, sigilate și în ambalajul original.

3. Vei primi de la noi toate detaliile pentru trimiterea coletului.

După ce primim și verificăm produsele returnate, vom procesa rambursarea contravalorii în cel mult 14 zile lucrătoare.

📦 Important: Nu putem accepta retururi pentru produse desigilate din motive de igienă.

Pentru orice întrebări legate de retur, echipa Unlash este mereu aici să te ajute!

Comenzile Unlash sunt procesate rapid, pentru că știm cât de nerăbdătoare ești să încerci genele tale preferate! ✨

📦 Livrăm oriunde în România în 1–3 zile lucrătoare, prin curier rapid.
📅 Comenzile plasate până la ora 12:00, de luni până vineri, sunt expediate în aceeași zi sau cel târziu în următoarea zi lucrătoare.

Imediat ce coletul pleacă spre tine, vei primi un e-mail sau SMS cu informații de urmărire, ca să știi exact când ajunge magia la ușa ta! 💌

În perioade aglomerate (sărbători, Black Friday), livrarea poate dura puțin mai mult, dar promitem că merită așteptarea!

DORDEA MANUELA PFA
CUI 39978503
F32/603/2018